Automações
As automações reduzem tarefas repetitivas da recepção e ajudam a manter o atendimento organizado. Ligue ou pause cada uma conforme a rotina da clínica.
Confirmação 24h antes
Reduzir faltas confirmando a presença
Gatilho
Consulta marcada para as próximas 24 horas
Mensagem exemplo
Olá, [Nome]. Passando para confirmar sua consulta amanhã às [Horário] na Clínica Vida Mais. Podemos confirmar sua presença?
87 confirmações enviadas este mês
Lembrete 2h antes
Diminuir esquecimento no dia
Gatilho
Consulta nas próximas 2 horas
Mensagem exemplo
Oi, [Nome]. Seu horário é hoje às [Horário]. Te esperamos por aqui.
142 lembretes enviados este mês
Reagendamento após falta
Recuperar paciente que faltou
Gatilho
Consulta marcada como Faltou
Mensagem exemplo
Olá, [Nome]. Sentimos sua falta hoje. Quer que a equipe sugira um novo horário?
19 reagendamentos recuperados este mês
Follow-up de orçamento
Reduzir orçamento parado
Gatilho
Orçamento enviado há mais de 3 dias sem resposta
Mensagem exemplo
Olá, [Nome]. Ficou alguma dúvida sobre o orçamento que enviamos? Posso pedir para a equipe te ajudar?
33 follow-ups enviados este mês
Reativação de paciente inativo
Trazer de volta quem não retorna
Gatilho
Sem contato há mais de 6 meses
Mensagem exemplo
Oi, [Nome]. Já faz um tempo desde sua última visita. Quer agendar um retorno com condição especial?
Pausada (rascunho)
Triagem de novo lead
Responder na hora e qualificar
Gatilho
Nova mensagem de um contato desconhecido
Mensagem exemplo
Olá! Que bom falar com você. Você gostaria de agendar uma avaliação ou tirar dúvidas sobre um procedimento?
61 leads triados este mês
Alerta de lead quente para a recepção
Não perder oportunidade
Gatilho
Lead de anúncio com interesse alto
Mensagem exemplo
[Interno] Lead quente de [Origem] interessado em [Interesse]. Priorizar.
24 alertas disparados este mês
Resposta a dúvidas frequentes
Aliviar a recepção
Gatilho
Pergunta comum (preço, endereço, pagamento)
Mensagem exemplo
Aceitamos Pix, cartão em até 12x e convênios selecionados. Quer que eu já verifique um horário?
208 respostas automáticas este mês
Pesquisa de satisfação pós-consulta
Medir experiência
Gatilho
Consulta concluída
Mensagem exemplo
Olá, [Nome]. Como foi seu atendimento hoje? Sua opinião ajuda muito a equipe.
Nota média simulada 4,8 de 5
Lembrete de retorno semestral
Fidelizar e preencher agenda
Gatilho
6 meses após a última limpeza
Mensagem exemplo
Oi, [Nome]. Está na época da sua limpeza semestral. Quer já deixar agendado?
Pausada (rascunho)