Biblioteca de mensagens
Modelos prontos para cada momento do atendimento. As variáveis entre colchetes são preenchidas automaticamente com os dados do paciente.
Primeiro atendimento
Logo que um novo lead chega.
Olá, [Nome]! Que bom seu contato. Quer agendar uma avaliação ou tirar uma dúvida rápida?
Confirmação de consulta
24h antes da consulta.
Olá, [Nome]. Confirmando sua consulta em [Data] às [Horário] na Clínica Vida Mais. Podemos confirmar?
Lembrete no dia
Algumas horas antes da consulta.
Oi, [Nome]. Seu horário é hoje às [Horário]. Te esperamos por aqui.
Reagendamento
Quando o paciente avisa que não poderá ir.
Sem problema, [Nome]. Quer que a equipe sugira novos horários para você?
Pós-falta (no-show)
Após uma falta registrada.
Olá, [Nome]. Sentimos sua falta hoje. Deseja remarcar para um horário melhor?
Follow-up de orçamento
Orçamento parado há alguns dias.
Olá, [Nome]. Ficou alguma dúvida sobre o orçamento enviado? Posso pedir para a equipe te ajudar?
Reativação
Paciente inativo há meses.
Oi, [Nome]. Faz um tempo desde sua última visita. Quer agendar um retorno com condição especial?
Pós-consulta
No fim do dia da consulta.
Olá, [Nome]. Como foi seu atendimento hoje? Sua opinião ajuda muito a equipe.